Không còn phải lo tốn phí SMS Banking chỉ trong “một nốt nhạc”

Thời gian qua, việc nhiều ngân hàng tăng phí dịch vụ thông báo biến động số dư qua tin nhắn SMS đã khiến nhiều khách hàng tỏ ra bức xúc.

Trái với việc tăng phí, việc chuyển hướng mạnh sang khuyến khích các khách hàng sử dụng kênh ngân hàng số... để thay thế tin nhắn dịch vụ ngân hàng và nâng cao trải nghiệm của khách hàng đang là xu hướng được Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) áp dụng trên App MBBank.

Việc khuyến khích khách hàng sử dụng kênh ngân hàng số không chỉ tăng độ an toàn, bảo mật mà còn thêm trải nghiệm mới mẻ cho người dùng, đặc biệt là hoàn toàn miễn phí.

Theo đại diện MB, trong xu hướng miễn phí dịch vụ ngân hàng để thu hút khách hàng, gia tăng lượng tiền gửi không kỳ hạn (CASA) với chi phí thấp, nhà băng này khuyến khích khách hàng chuyển sang nhận biến động số dư qua App MBBank, thay vì qua SMS Banking như trước.

"Với xu hướng này, người dùng không còn phải bận tâm về phí dịch vụ SMS Banking", đại diện MB cho biết.

Tại MB, khách hàng có thể chủ động đăng ký nhận biến động số dư trên App MBBank mà không phải ra quầy, nhanh chóng, tiện lợi với mức phí 0 đồng, không giới hạn số lần biến động số dư.

Trong xu hướng bùng nổ của công nghệ và cuộc chạy đua của các ngân hàng thương mại nhằm mang đến trải nghiệm mới mẻ, thuận tiện, nhanh chóng nhất cho khách hàng, MB đang không ngừng tạo lợi thế riêng bằng sản phẩm, dịch vụ chất lượng, bảo đảm an toàn và đặc biệt là tốn ít chi phí nhất.

Những sản phẩm dịch vụ được MB phát triển đi từ trải nghiệm thực tế của người dùng và hướng đến số đông khách hàng. Không chỉ miễn phí, các tính năng trên App MBbank được tối ưu về giao diện và thao tác thực hiện, giúp ứng dụng trở nên thân thiện ngay cả với những khách hàng mới.