Apple miễn phí phần mềm quản trị cho doanh nghiệp

Theo thông báo ngày 24/3, Apple Business sẽ được cung cấp tại 200 quốc gia và vùng lãnh thổ, bắt đầu từ ngày 14/4. Nền tảng này hợp nhất nhiều công cụ quản trị vốn tách rời trước đó của Apple, bao gồm Apple Business Manager và Apple Business Connect.

Trước đây, gói Apple Business Essentials tại Mỹ có giá khoảng 3 USD mỗi thiết bị hoặc 7 USD mỗi người dùng đa thiết bị mỗi tháng.

Việc chuyển sang mô hình miễn phí được đánh giá là bước đi gây bất ngờ, tạo áp lực cạnh tranh đáng kể lên các đối thủ như Google Workspace và Microsoft 365, đặc biệt trong phân khúc doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nhờ đó, các doanh nghiệp có thể tiếp cận bộ công cụ quản lý chuyên nghiệp với cách sử dụng đơn giản và không phát sinh chi phí.

Chẳng hạn, dịch vụ email tên miền tùy chỉnh của Google Workspace hiện có giá khoảng 6-7 USD mỗi người mỗi tháng, trong khi Apple cung cấp miễn phí. Động thái này cũng được xem là cách Apple gia tăng giá trị hệ sinh thái, khuyến khích doanh nghiệp đầu tư đồng bộ vào các sản phẩm của hãng.

Sau khi tích hợp, Apple Business cung cấp đầy đủ các tính năng quản lý thiết bị di động (MDM), cho phép doanh nghiệp kiểm soát thiết bị cấp cho nhân viên. Bên cạnh đó là ứng dụng Blueprints mới, hỗ trợ thiết lập sẵn máy và cài đặt ứng dụng, giúp nhân viên có thể sử dụng ngay khi mở hộp. Nền tảng cũng hỗ trợ quản lý quyền truy cập, mua ứng dụng theo nhóm, đồng thời tạo tài khoản nhân viên thông qua tích hợp với các nhà cung cấp danh tính như Google Workspace hoặc Microsoft Entra ID.

Apple nhấn mạnh dữ liệu cá nhân của nhân viên vẫn được mã hóa và tách biệt hoàn toàn với dữ liệu công việc nhằm đảm bảo quyền riêng tư.

Một điểm đáng chú ý khác là dịch vụ email, lịch và lưu trữ được tích hợp sẵn, cho phép doanh nghiệp sử dụng tên miền tùy chỉnh hoặc đăng ký tên miền mới. Theo Apple, điều này giúp cải thiện khả năng giao tiếp, tăng cường cộng tác nội bộ và đơn giản hóa quy trình vận hành.

Ngoài ra, các tính năng từ Apple Business Connect trước đây cũng được đưa vào nền tảng, giúp doanh nghiệp đồng bộ thông tin như tên, logo trên bản đồ, ví và email; tùy chỉnh thẻ địa điểm với hình ảnh, giờ hoạt động, ưu đãi; bổ sung các hành động như đặt hàng, đặt chỗ; đồng thời theo dõi dữ liệu tương tác như lượt tìm kiếm, xem và nhấn.

Bà Susan Prescott, Phó chủ tịch phụ trách Marketing Doanh nghiệp và Giáo dục của Apple, cho biết việc hợp nhất các giải pháp vào một nền tảng duy nhất sẽ giúp công việc trở nên đơn giản, an toàn hơn, đồng thời phù hợp với doanh nghiệp ở nhiều quy mô và lĩnh vực khác nhau.